正文卷 第一千八百九十章 打江山不易,守江山更难!

    其实星巴克对科技的拥抱可以追溯到2008年霍华德舒尔茨的回归。当这位星巴克创始人再次出山担任公司ceo时做出了许多重大决策明晰星巴克所处的时代背景重新定位星巴克在其中的角色。

    或许是大多数“创始人回归鲜有好结果”的故事结局舒尔茨还没有来的急创造自己和星巴克的东山再起的故事安迪史密斯的强势cha入让星巴克未来和舒尔茨的改革都有点前途未卜。

    好在安迪对于星巴克的改革与舒尔茨的改革路线不谋而合作为第一大股东和董事长安迪可以说是力排众议坚持巨大投入从而极大改善了星巴克的it基础并且设立风险投资部门并任命了首席数字官亲手将星巴克推进数字新时代。

    投资成立立方移动支付公司新任命首席数字官等一系列动作其实早就让外界开始猜测星巴克会变成亚马逊那样的科技公司吗?

    “星巴克要做的是一个致力于将人们联系在一起的品牌即所谓‘星巴克体验’而非仅仅一杯咖啡。看看现在移动互联社交媒体已成为人们生活的一部分未来呢?这点相信不用我说大家也可以预见到所以我们要重新定义自己将人们联系在一起的方式必须让整个星巴克意识到数字营销的重要性。”

    安迪看着视频窗口中包括ceo霍华德舒尔茨在内的星巴克董事会成员们语气坚定的说道“数字化营销对公司的持续成功来说与卖出的咖啡一样重要。

    第一批立方公司生产出的信用卡读卡器会交给星巴克免费分发给我们星巴克的会员到时候我们的用户只要通过会员卡号登录账户后不仅可以查询所有个人账户信息还能在此直接完成个人信用卡对会员卡的充值。在星巴克门店消费时在收银台直接扫描手机应用中的会员账号二维码就能完成支付。

    我想在座的诸位可以想象得到对我们星巴克可以带来的巨大好处有媒体和投资者认为我们在学习变成另一个亚马逊。

    错我从没有想过让星巴克变成亚马逊之所以如此迫切地向电子商务手机支付和社交网络营销转移原因很简单那就是顾客在哪儿星巴克就去哪儿。

    更何况新技术能把咖啡店内外的顾客关系紧密联系在一起以前星巴克可做不到这些。在未来吸引顾客们使用移动互联网在星巴克消费这意味着我们能追踪他们以他们为核心用户创建一个在线社区。”

    安迪从来没有想过当一个吉祥物董事长而要想让自己的触角涉及到公司的方方面面必须要有一套属于他自己的真材实料不然即使他是董事长也会被这群心思各异的属下们轻视。

    而要建立自己的权威则是需要成功来堆积的至于回归的创始人霍华德舒尔茨想要大干一场不好意思只能让他先靠边站做好自己的ceo本职工作只能跟随着他安迪史密斯这个董事长的指挥棒。

    “。。。关于北美关闭门店和裁员的计划差不多已经告一段落了那么也是时候重新选址扩张门店的计划了目前这种经济环境对于我们开设新门店非常有利金融经济危机的余bo后即使是曼哈顿的麦迪逊大道上也是十分的萧条一个一个空门店。

    这对我们来说就意味着一些改变和商机房租下降!

    因为如果房东不降房租他们的店铺就只能空着了。这是个好事情尤其是对我们来说因为这样我们每年就可以多开近700家新星巴克尽管可能劳动力成本会大大提高但1年2年3年后在这个宏观经济背景下星巴克的规模会再上一层楼。而现在我们正是朝那个方向努力的时候。。。。。。”

    此时此刻的安迪就像是真正的战略指挥家一样阐述着他对星巴克下一阶段的发展规划和方向以及战略重心以他超前的眼光和大势把握他比谁都清楚未来美国经济将迎来许多年的‘繁荣’至于这个繁荣是虚假的也好还是透支的也罢只要搭上这列繁荣的列车星巴克的估值将会翻番是肯定的破千亿只是时间问题。

    所以这时候扩张是最佳时机。尤其是海外市场的扩张更是不能停下。

    “天朝将是我们未来十年海外扩张的最主要也是最重要市场霍华德我希望你能亲自挑选人员组成一个团队来负责天朝市场。。。”

    在经历了以雀巢为代表的“速溶咖啡”时代现在则是以星巴克为代表的“意式咖啡”时代天朝消费者们当下面对的是新一轮咖啡浪潮想起当初的一个梗西方人感慨天朝人喜欢吃什么什么就会涨价。

    看似好笑的一个梗其实也说明了很多的问题而天朝人只要喜欢的话就会买再贵的东西也会买的并非玩笑。安迪甚至可以毫不客气的说在不久的未来天朝人真的会操控全世界的实物报价。

    “天朝市场会告诉世界谁会是最后的赢家。”安迪目光锐利语气坚定自信地说道。

    一场视频会议安迪这个董事长的锋芒毕露让包括霍华德舒尔茨在内的星巴克高层们都感到了巨大的压力尤其是ceo霍华德舒尔茨他的压力是最大的因为他发现这位年轻的董事长真的不只是个只会玩金融手段的华尔街吸血鬼。

    他没有想到安迪对于企业的战略布局和运营这么有一套甚至很多东西他这个咖啡界的资深ceo也只是有个模糊的思路但在安迪那里已经是成熟的方案单单这一点就足以震慑住他这段时间以来对安迪这个年轻见不到人的董事长的轻视和忽略。

    不能小觑!

    这是所有参加完视频会议的星巴克高管和董事会成员们的共同认知而施展了完嘴遁的安迪也非常满意自己今天的表现虽然隔着一个屏幕但是他能够清晰的看到这群老小子们的凝重和严肃表情对于他所说的每一句话都认真的倾听和记录。

    虽然要完全收服这群家伙的难度不小时间也会很长但是今天无疑有了个非常好的开局。

    没办法不是自己一拳一脚打下的江山治理起来就是会很麻烦哪怕他已经把重要的部门都换上了自己的人掌控了主要的权力但是毕竟不能全部换一遍除了没有多么的人才最主要的还是公司不能乱这牵扯着许多人的利益他无法做到一手遮天毕竟是上市公司头上的婆婆太多掣肘太多不是他想怎么样就能怎么样的自己独资的公司。

    而梳理收服一步步掌控这将是他未来一段时间对星巴克和高通公司慢慢消化的一个既定方针。不过终归是他铺的摊子有点大了而且为了利用好金融危机他的扩张行为也确实有点着急仓促想要全部把这些资产整合消化掉需要一个个的来也需要时间。
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