“陈默！”一声清脆女声叫到。
陈默抬头，朱琳琳站在职场门口，笑着招呼。
“琳琳姐。”陈默迎出去。
“我还以为你对做客服矢志不渝呢！怎么跑来销售了？”
朱琳琳笑道。
陈默微笑不语。
“既然如此，不如来我们催收部啊！大门永远为你打开！”
朱琳琳继续游说。
陈默没有回答，转而问：“琳琳姐，找我有什么事吗？”
朱琳琳拍了拍他的肩膀：“走吧，琳琳姐请你吃饭。”
……
“你先看看这个。”
点完菜，朱琳琳从包里拿笔记本：
“上次和你谈完，你说得分类催收我觉得可行性非常大，”
“这是我整理的方案，你先看看。”
陈默没有接，无奈笑笑：
“琳琳姐，这次和上次不同，不是主管发话，让我借调两天，”
“我们现在毕竟不是同一个部门，给我看，不好吧。”
朱琳琳直接抬手：“服务员，再加两个菜！”
……
陈默汗颜，果然，吃人家的嘴短，只能接过笔记本。
不得不说，朱琳琳年纪轻轻能做到经理的位子，确实是有些本事在的。
客户按照：年龄，年薪，负债金额，文化程度，沟通情况等等，分门别类，划分整齐。
如：
＜年龄＜，负债金额/年薪＜，沟通情况：良好——温和催收。
文化程度：低，负债金额/年薪＜，沟通情况：困难——一般催收。
文化程度：中，负债金额/年薪＞，沟通情况：拒不沟通——严格催收。
……
其中温和催收，一般催收，严格催收中，还按照细则，分为几星级。
“你看这里，”
不知何时，朱琳琳已经站到陈默身后，俯下身，手指滑动着触摸键盘：
“中年，有还款能力，可以联系到，但无沟通意愿，徐宏是很明显的，适合温和催收的客户群代表，”